Whelk Inc. | Termes et conditions

WordPress/THÈME AVADA

Nous ne sommes en aucun cas associés, endossés, contractés, exploités ou liés par Avada/Theme Fusion. AVADA est la marque de commerce de ses propriétaires respectifs et ne doit pas être considérée comme les propriétaires de ce site. WHELK fournit des services de création, de support et d’hébergement de sites web basés sur le thème premium WordPress connu sous le nom d’AVADA et n’est en aucun cas responsable du thème AVADA lui-même. Veuillez vous référer à https://themefusion.com pour plus d’informations.

WHELK Services de consultation

Il est important de comprendre que WHELK n’est en aucun cas responsable de tout travail effectué sur votre site web avant que nous essayions de résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Dans tous les cas, la plupart des problèmes proviennent de ressources de système faibles, d’extensions incompatibles ou d’interactions négatives entre le thème Avada et une ou plusieurs extensions.

Dans la plupart des cas, un (des) programmeur (s) avec lequel vous avez travaillé jusqu’à présent ont pu ajouter une/des fonctions supplémentaires .css et .php codées à même le thème enfant ou directement dans le fichier thème Avada. Ce qui peut/pourrait conduire à des problèmes lors de l’exécution d’une mise à niveau (s).

Nous n’irons pas de l’avant jusqu’à ce que vous compreniez que notre rôle est d’analyser, de corriger et de simplifier tout site web de thème WP/Avada existant afin de retrouver 100 % de sa fonctionnalité.

Dans le cas où nous devons mettre à jour le thème Avada à la dernière version, nous ne pouvons pas prédire quels problèmes peuvent survenir suite à la mise à jour. Nous ne pouvons réagir à ce qui se passe qu’une fois le processus terminé et corriger tout problème en fonction de notre expérience acquise antérieurement.

Vous pouvez choisir d’aller de l’avant en sélectionnant les manières MAINTENANCE SUR SITE ou MAINTENANCE HORS-SITE via notre formulaire d’accord « /chaf » (consultation et hébergement). Quel que soit votre choix, une sauvegarde complète de votre site web sera créée par nous avant que tout soit fait. DANS L’ÉVENTUALITÉ où le contenu du site doit être rétabli à son état d’origine, vous acceptez qu’une RESTAURATION DE SAUVEGARDE DU SERVEUR soit nécessaire auprès de votre HÔTE SERVEUR ACTUEL si aucune autre méthode ne peut restaurer les données du site d’origine — le cas échéant, ceci pourrait entraîner des frais de service à vous par votre serveur hôte.

Vous acceptez de payer intégralement le montant indiqué, y compris une provision maximale de 2 HEURES si le temps indiqué est dépassé. Tous les frais supplémentaires sont indiqués séparément avant que tout nouveau travail soit effectué.

MISE À JOUR/MAINTENANCE SUR SITE

Ceci est fait après les heures d’ouverture normales dans votre fuseau horaire respectif. Toutes les mises à jour et la maintenance du site sont effectuées méthodiquement, puis vérifiées pour confirmer que tout fonctionne correctement.

MISE À JOUR/MAINTENANCE HORS-SITE

Ceci est fait sur notre serveur de DEVelopement, c’est plus cher, mais c’est le moyen le plus sûr de mettre à jour des sites complexes avec des problèmes majeurs ou dans le cas où le site en question est en ligne et qu’il ne peut pas être mis hors service ou n’a pas été mis à jour depuis longtemps, ex : aller d’Avada 3.92 à 5.x

Vous acceptez de payer intégralement le montant indiqué, y compris une provision maximale de 2 HEURES si le temps indiqué est dépassé. Tous les frais supplémentaires seront indiqués séparément avant que tout nouveau travail soit effectué.

WHELK Avada VPS Services d’hébergement

Nos services d’hébergement VPS sont fournis et gérés via Canadian Web Hosting, nous sommes très transparents en matière d’hébergement web.

Nos serveurs sont personnalisés pour l’hébergement de sites web AVADA WordPress, nous allouons les ressources nécessaires dont le thème Avada a besoin pour fonctionner. Toutes les données sont sauvegardées quotidiennement et toutes les données sont servies via 3 centres de données situés au Canada.

Nos frais d’hébergement de base de 30$ /mois CAD $ WHELK ne comprennent pas la maintenance mensuelle, les mises à jour de WordPress, le thème Avada, les extensions, etc.

Notre période de facturation est basée sur le calendrier : DU 1ER JANVIER AU 31 DÉCEMBRE de chaque année civile, facturée annuellement.

Si vous entrez dans notre plate-forme d’hébergement en milieu d’année, vous serez facturé au 31 DÉCEMBRE de l’année en cours ou selon ce qui est entendu.

Dans le cas où vous avez une FACTURE DE SOUTIEN impayée/en cours datant de plus de 10 jours avec WHELK, vous n’aurez pas accès à votre cPanel ou de vos codes de transfert de domaine jusqu’à ce que le montant qui nous est dû soit payé en totalité.

À tout moment, vous pouvez décider d’héberger votre site sur un autre serveur de votre choix. Aucun remboursement n’est offert sur nos contrats d’hébergement annuels. Tant que votre compte est en règle, nous fournirons le (s) code (s) de déverrouillage pour le (s) domaine (s) pouvant être sous notre contrôle. Une fois que vous avez reçu le (s) code (s), vous êtes libre de le déplacer vers le régistraire de votre choix. Dans le cas où l’une ou l’autre des parties désirent mettre fin au contrat d’hébergement en cours selon les conditions énumérées dans le présent document, une archive complète cPanel sera remise immédiatement en bonne et due forme au client.

EXTENSIONS DE TIERS (plugins)

Toutes les extensions achetées restent la propriété de WHELK sachant qu’ils se retrouvent dans notre compte d’entreprise et ne peuvent être partagés avec une tierce partie, les frais de licence annuels au moment du renouvellement ne sont pas transférables si le site web n’est plus hébergé par WHELK. Les extensions WooCommerce, Gravity Forms, WPML (plugins) et toutes les autres extensions installées sont licenciées par WHELK à l’utilisateur final pour une utilisation uniquement sur notre plateforme d’hébergement.

CLÉS SSL ACHETÉES

Dans le cas où un site web n’est plus hébergé par WHELK, toutes les clés SSL achetées restent la responsabilité du propriétaire du site web quant au transfert via le registre de certificats disponible dans le panneau de contrôle cPanel. tant que le site est encore hébergé en bonne et due forme. Nous ne sommes pas responsables et ne fournissons pas de certificats de transfert de clés SSL.

WEBNAMES.CA | SERVICES D’ENREGISTREMENT DE DOMAINES

Notre registraire de domaine pour tous les domaines gérés est webnames.ca, nous sommes très transparents en ce qui concerne l’enregistrement de domaine.
WHELK INC. agit en tant que partie « gestionnaire » pour tous les domaines enregistrés sous notre compte webnames.ca. Les contacts du titulaire, administratifs et techniques qui apparaissent sous notre nom sont la propriété de nos clients/propriétaires respectifs et peuvent être transférés sur demande. Ce faisant, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité en ce qui concerne les renouvellements, les problèmes de serveurs de noms ou la confidentialité des domaines.

Créatif -SEO – Support – Hébergement — Non-paiement

Tous les paiements sont dus en totalité à la date de facturation. Le fait de ne pas verser de paiement pour des services de création, de support ou d’hébergement à la date de facturation constitue une violation des présentes (TDS). Le défaut de verser le paiement pendant dix (10) jours consécutifs entraînera la suspension de l’accès du public à votre Cpanel. L’omission de verser le paiement des services dans les vingt-cinq (25) jours consécutifs entraînera la résiliation de l’accès au service que nous fournissons et tous les services seront réclamés. Tous les fichiers clients et les données restantes après trente et un (31) jours de non-paiement seront détruits et irrécupérables pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent contenir des éléments provenant de tierces parties.

Liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité ou responsabilité pour les matériaux de tiers ou des sites Web, ou pour tous autres matériaux, produits ou services de tiers.

Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou des dommages liés à l’achat ou l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu, ou toutes autres opérations effectuées dans le cadre des sites Internet tiers. S’il vous plaît examiner attentivement les politiques et les pratiques du tiers et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Plaintes, réclamations, des préoccupations ou des questions concernant les produits de tiers doivent être adressées à la troisième partie.

Commentaires d’utilisateurs, les commentaires et autres communications

Si, à notre demande, ou sans demande de notre part, vous envoyez des soumissions spécifiques (par exemple, des photos et des commentaires), qui peuvent comprendre; créatif idées, suggestions, propositions, plans ou autres matières, même en ligne, par courriel, par courrier postal, ou autrement (collectivement, les images et / ou commentaires »), vous convenez que nous pouvons, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement sur tout support des photos et ou des commentaires que vous en avant pour nous. Nous sommes et serons pas dans l’obligation (1) de maintenir des photos et / ou des commentaires à la confiance; (2) de payer une indemnité pour les photos et / ou des commentaires; ou (3) pour répondre à toutes les images et / ou commentaires.

Nous pouvons, mais n’a aucune obligation de, moniteur, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violant la propriété intellectuelle d’une partie ou de ces Conditions générales d’utilisation .

Vous acceptez que vos commentaires ne violera aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou propriétaire. Vous acceptez également que vos commentaires seront pas contenir de matériel diffamatoire ou illégal, abusif ou obscène, ou contiennent des virus informatiques ou autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque façon le fonctionnement du service ou un site Web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse e-mail faux, faire semblant d’être quelqu’un d’autre que vous-même, ou de nous ou des tiers induire en erreur quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de vos commentaires que vous faites et leur exactitude. Nous ne prenons aucune responsabilité et déclinons toute responsabilité pour tout commentaire affiché par vous ou tout tiers.

Renseignements personnels

Votre demande de renseignements personnels dans le magasin sont régis par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.

Erreurs, inexactitudes et omissions

Parfois il peut y avoir des informations sur notre site ou dans la fonction qui contient des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter à des descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition du produit, les temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, et de modifier ou de mettre à jour l’information ou d’annuler des commandes si des informations dans le service ou sur un site Web connexe est inexacte à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande) .

Nous n’assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier l’information dans la fonction ou sur un site Web connexe, y compris, sans limitation, informations sur le prix, sauf tel que requis par la loi. Non spécifié mise à jour ou la date appliqué dans la fonction ou sur tout site Web lié à la régénération, doivent être prises pour indiquer que toutes les informations dans la fonction ou sur un site Web connexe a été modifié ou mis à jour.

Utilisations interdites

En plus d’autres interdictions énoncées dans les Conditions générales d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou de son contenu: (a) à des fins illégales; (b) pour inviter autrui à effectuer ou participer à des actes illicites; (c) la violation de ces règlements, provinces ou des États, des règles, des lois ou règlements locaux fédéraux internationales; (d) atteinte ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle de tiers; (e) à harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, d’intimider ou de discrimination fondée sur le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, la race, l’âge, l’origine nationale, ou d’un handicap; (f) de présenter des informations fausses ou trompeuses; (g) à télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque façon qui affectera le fonctionnement ou le fonctionnement du service ou de tout site Web lié, d’autres sites, ou de l’Internet; (h) de recueillir ou suivre les renseignements personnels des autres; (i) de spam, de phishing, pharm, prétexte, araignée, ramper, ou gratter; (j) à des fins obscènes ou immoraux; ou (k) interférer avec ou de contourner les fonctions de sécurité du Service ou tout site Web lié, d’autres sites, ou de l’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou tout site Web lié à la violation d’une des utilisations interdites.

Exclusion de garanties; Limitation de responsabilité

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En aucun cas, Whelk web et hébergement inc., nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial , ou des dommages de toute nature, y compris, et sans limitation, la perte, perte de revenus, perte d’économies, perte de données, les coûts de remplacement, ou des dommages similaires, qu’elles soient basées sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de l’un des services ou des produits achetés en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée en aucune façon à votre utilisation du service ou un produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de toute nature engagés à la suite de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) posté, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même s’il a été avisé de cette possibilité. Certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces états ou juridictions, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Indemnité

Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité WHELK inc. et nos mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, les fournisseurs, les stagiaires et les employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, faite par un tiers liée à ou découlant de votre violation de ces Conditions d’utilisation ou les documents qu’ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

Divisibilité

Dans le cas où une disposition de ces Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou non exécutoire, cette disposition sera néanmoins être exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie sera considérée comme coupée de ces Conditions d’service, cette décision ne doit pas affecter la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions.

Termination

Les obligations et les responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de ce contrat, à toutes fins.

Ces conditions d’utilisation sont en vigueur à moins que et jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seule appréciation vous échouez, ou nous soupçonnez que vous avez échoué, pour se conformer à une clause ou disposition de ces conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment, sans préavis et vous resterez redevable de toutes sommes dues jusqu’à et y compris la date de résiliation; et / ou conséquence peut vous refuser l’accès à nos services (ou toute partie de celle-ci).

Intégralité de l’accord

L’échec de notre part à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions d’utilisation et les politiques ou les règles de fonctionnement affichés par nous sur ce site ou à l’égard de ce service constitue l’intégralité de l’entente entre vous et nous et régit votre utilisation du Service, remplaçant les accords, les communications et propositions antérieures ou simultanées , oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions précédentes des Conditions d’utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions d’utilisation ne doivent pas être interprétées contre le comité de rédaction.

Droit applicable

Ces conditions d’utilisation et que des ententes distinctes lequel nous vous fournissons des services doivent être régies et interprétées conformément aux lois du Canada.

Modification des conditions de service

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment à cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer une partie de ces Conditions d’utilisation en affichant des mises à jour et des changements à notre site. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site Web pour des changements. Votre utilisation continue ou l’accès à notre site ou le service après l’affichage de toute modification de ces Conditions générales d’utilisation constitue une acceptation de ces changements.

Coordonnées

Questions sur les conditions de service doivent être envoyées à l’adresse suivante: caribou@whelk.ca